CAMBI

Qualora il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, potrà restituire gli articoli non indossati entro 7 giorni dalla data di ricezione, chiedendo la sostituzione con uno o più articoli il cui costo totale sia uguale o maggiore al valore dei capi resi.

Le spese relative al cambio sono a carico del cliente ed ammontano a €9,00

Istruzioni per il cambio

Scrivere una mail a info@monamourmaison.com indicando:
- nome e cognome, indirizzo, metodo di pagamento utilizzato.
- dettaglio articoli che si vuole rendere e motivazione.
- dettaglio articoli che si desidera ricevere in sostituzione.

Mon Amour Maison invierà una mail di autorizzazione al reso con le istruzioni per la spedizione. Nel caso di mancata ricezione della email, controllare la casella della posta indesiderata.

 

RESI 

Qualora il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, potrà restituire gli articoli non indossati entro 7 giorni dalla data di ricezione e ricevere il rimborso.

Istruzioni per il reso

Scrivere una mail a info@monamourmaison.com indicando:

- nome e cognome, indirizzo, metodo di pagamento utilizzato.
- dettaglio articoli che si desidera rendere, con una breve motivazione.
 

info@monamourmaison.com invierà una mail di autorizzazione al reso con le istruzioni per la spedizione. Nel caso di mancata ricezione della email, controllare la casella della posta indesiderata.

Dall'importo del rimborso verranno dedotti €9.00, quali costi di trasporto e ricondizionamento dei capi resi.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede di Mon Amour Maison (Corso di Porta Ticinese, 103 -103 MILANO)

 

TERMINI E CONDIZIONI PER CAMBI E RESI

I capi resi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Le suole delle calzature devono essere perfette e non presentare segni di alcun tipo.

Ogni capo deve essere restituito comprensivo di etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti. La scatola originale di scarpe o di altri articoli è considerata a tutti gli effetti parte integrante degli articoli stessi, non deve essere danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

I resi che presentano segni d’uso o non sono stati autorizzati da Mon Amour Maison perché non conformi alle condizioni previste, saranno rifiutati e rispediti al Cliente all’indirizzo di spedizione originale.

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.